筑牢反詐防護(hù)網(wǎng) 服務(wù)民生零距離

為深入貫徹國(guó)家反詐相關(guān)要求，有效提升群眾防詐識(shí)騙能力，近日，中國(guó)移動(dòng)佳木斯分公司推動(dòng)反詐宣傳與便民服務(wù)深度融合，開展反詐工作專項(xiàng)行動(dòng)，以專業(yè)服務(wù)守護(hù)“百姓錢袋”，以貼心舉措踐行企業(yè)擔(dān)當(dāng)。

活動(dòng)中，佳木斯移動(dòng)積極聯(lián)動(dòng)地方政府及媒體資源，形成“政企聯(lián)動(dòng)、媒體助力”的宣傳格局，擴(kuò)大反詐知識(shí)傳播覆蓋面。工作人員組成專項(xiàng)小組，提前布置現(xiàn)場(chǎng)，通過設(shè)立咨詢臺(tái)、發(fā)放反詐手冊(cè)等方式，結(jié)合虛假中獎(jiǎng)、冒充公檢法、網(wǎng)絡(luò)刷單等典型詐騙案例，用通俗的語言向群眾揭示詐騙手法、傳授防范技巧，有效提升公眾識(shí)詐防詐意識(shí)。同時(shí)，佳木斯移動(dòng)同步設(shè)置一站式業(yè)務(wù)辦理區(qū)，為群眾提供套餐升級(jí)、寬帶安裝、手機(jī)銷售等通信服務(wù)，并針對(duì)個(gè)人信息安全、二手手機(jī)號(hào)隱患、老年人專屬服務(wù)等熱點(diǎn)問題現(xiàn)場(chǎng)解答。此次行動(dòng)累計(jì)吸引200余人次參與，發(fā)放反詐手冊(cè)70余份，150余人次現(xiàn)場(chǎng)咨詢反詐及通信業(yè)務(wù)問題，切實(shí)將反詐宣傳與企業(yè)服務(wù)有機(jī)融合。

佳木斯移動(dòng)將持續(xù)開展反詐宣傳與便民服務(wù)，從優(yōu)化服務(wù)流程、提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、強(qiáng)化安全保障等多方發(fā)力，以實(shí)際行動(dòng)踐行“以人民為中心”的服務(wù)理念，為構(gòu)建安全、和諧的通信消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)移動(dòng)力量。