SK 電訊因信息泄露或面臨 2.3 萬億韓元賠償，每位受害者獲賠 10 萬韓元

12 月 21 日消息，據(jù)韓聯(lián)社報道，韓國消費(fèi)者院消費(fèi)者糾紛調(diào)解委員會于 12 月 18 日就 SK 電訊今年 4 月發(fā)生的用戶信息泄露事件開會，要求 SK 電訊向索賠申請人每人支付 10 萬韓元（IT之家注：現(xiàn)匯率約合 477.4 元人民幣）。

委員會表示，依據(jù)民官聯(lián)合調(diào)查團(tuán) 7 月的調(diào)查結(jié)果和個人信息保護(hù)委員會 8 月作出的懲戒內(nèi)容，可認(rèn)定 SK 電訊遭到黑客攻擊導(dǎo)致用戶個人信息泄露并造成消費(fèi)者損失。委員會認(rèn)為，SK 電訊須承擔(dān)賠償消費(fèi)者個人損失的責(zé)任。

若 SK 電訊接受委員會的上述決定，委員會計劃采取后續(xù)措施，讓此次未參與調(diào)解的受害者同樣獲得賠償。若 SK 電訊對約 2300 萬名受害者全員進(jìn)行賠償，賠償金額將高達(dá) 2.3 萬億韓元（現(xiàn)匯率約合 109.8 億元人民幣）。

IT之家注意到，SK 電訊是韓國三大電信運(yùn)營商之一，與 KT、LG U+ 并列。SK 電訊今年 4 月披露的一起重大客戶數(shù)據(jù)泄露事件，原因是一種惡意軟件攻擊。韓國政府責(zé)令 SK 電訊加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全，并對其處以罰款。

根據(jù)調(diào)查報告，此次事件相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全攻擊始于 2021 年。SK 電訊在事件中存在賬戶信息管理不善、對網(wǎng)安事件應(yīng)對不充分、SIM 卡密鑰未按國際慣例加密存儲、延遲網(wǎng)安事件報告等一系列不當(dāng)行為。

由于網(wǎng)安事件中自身存在重大過失，在韓國總統(tǒng)和調(diào)查組的壓力之下，SK 電訊宣布不會對在事件曝光前簽署合同且在本月 14 日期間選擇取消的客戶收取電信服務(wù)取消費(fèi)。SK 電訊自身稱已有超 25 萬用戶選擇轉(zhuǎn)投其它電信企業(yè)，而根據(jù)第三方的統(tǒng)計數(shù)據(jù)這一數(shù)字更是達(dá)到了 60 萬。

SK 電訊預(yù)測，考慮到無取消費(fèi)，最終轉(zhuǎn)投其它運(yùn)營商的用戶可能會達(dá)到 500 萬，占其整體用戶數(shù)量的近 1/5，這在未來三年將累計導(dǎo)致 7 萬億韓元的營收損失。