歌聲激蕩,熱情涌動。近日,在南通體育會展中心舉辦的“聲而不凡”演唱會現(xiàn)場,人潮如織、氣氛熱烈。南通移動憑借高效的市縣協(xié)同機(jī)制與以往重大活動保障經(jīng)驗(yàn),成功應(yīng)對了2.5萬名觀眾帶來的高并發(fā)、大流量網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)了全程通信暢通無阻,以優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)護(hù)航視聽盛宴。
為保障此次演唱會順利舉行,南通移動崇川分公司提前部署、精準(zhǔn)規(guī)劃。針對場館內(nèi)看臺與內(nèi)場不同區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)使用特點(diǎn),專項團(tuán)隊制定了分層覆蓋方案:在看臺區(qū)域,通過開通5G 2.6G/4.9G雙頻段共32個小區(qū)、4G FD/LE共72個小區(qū),實(shí)現(xiàn)4/5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋;在內(nèi)場核心區(qū),則在舞臺及中控臺周邊增掛設(shè)備,部署5G 2.6G/4.9G三頻段14個小區(qū)、4G FD/LE 18個小區(qū),有力支撐了現(xiàn)場AR特效與實(shí)時互動等高帶寬需求,確保演出效果與觀眾體驗(yàn)同步在線!
活動期間,南通移動安排8名技術(shù)骨干在后臺實(shí)時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)負(fù)載與性能指標(biāo),場外另配備2名維護(hù)人員全程待命,建立起“監(jiān)測—響應(yīng)—恢復(fù)”一體化保障機(jī)制,確保突發(fā)狀況可在15分鐘內(nèi)快速處置。通過智能監(jiān)控平臺與動態(tài)擴(kuò)容相結(jié)合,網(wǎng)絡(luò)始終保持穩(wěn)定高效運(yùn)行,F(xiàn)場觀眾紛紛反映,在網(wǎng)絡(luò)高負(fù)荷情況下仍能流暢進(jìn)行視頻拍攝、實(shí)時分享和移動支付,整體感知優(yōu)良。全程用戶投訴為零,不僅贏得了觀眾的廣泛好評,也獲得主辦方的高度認(rèn)可。
此次演唱會的成功保障,不僅體現(xiàn)了南通移動在大型活動通信護(hù)航方面的硬核實(shí)力,更展現(xiàn)了其“以用戶為中心”的服務(wù)理念與卓越的組織協(xié)調(diào)能力。南通移動將繼續(xù)深化“精準(zhǔn)擴(kuò)容+智能監(jiān)控+快速響應(yīng)”的保障模式,持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與服務(wù)水平,為南通地區(qū)各類文化盛事與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)移動力量,陪伴廣大用戶共享每一個精彩時刻。