隨著生成式人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，越來越多的人開始將 AI 工具融入日常生活和工作流程，用以處理那些繁瑣且重復(fù)的任務(wù)。這樣一來，人們便能騰出更多時間去應(yīng)對那些需要深度思考和智力挑戰(zhàn)的復(fù)雜任務(wù)。然而，一項(xiàng)由微軟研究人員與卡內(nèi)基梅隆大學(xué)合作開展的新研究卻揭示了一個令人擔(dān)憂的現(xiàn)象：過度依賴人工智能可能會對人們的批判性思維產(chǎn)生負(fù)面影響，進(jìn)而導(dǎo)致認(rèn)知能力的退化。
研究人員指出：“自動化的關(guān)鍵悖論在于，通過將常規(guī)任務(wù)機(jī)械化，并將異常處理留給用戶，這實(shí)際上剝奪了用戶在日常工作中鍛煉判斷力和強(qiáng)化認(rèn)知能力的機(jī)會。當(dāng)真正遇到異常情況時，他們就會發(fā)現(xiàn)自己毫無準(zhǔn)備�！�
這項(xiàng)廣泛的研究涵蓋了對工作場所中人工智能使用案例的評估，以及員工在利用人工智能完成任務(wù)時所表現(xiàn)出的自信程度。研究結(jié)果顯示，那些在工作中自信地使用人工智能的員工，在面對需要運(yùn)用批判性思維的情境時，往往比那些較少依賴人工智能的員工更容易出現(xiàn)問題。相比之下，后者則能夠更好地利用自己的知識來提升人工智能生成結(jié)果的質(zhì)量。
這一觀點(diǎn)也在社交媒體上引發(fā)了廣泛共鳴，許多用戶聲稱自己“丟失了一些腦細(xì)胞”。一位 Reddit 用戶表示：“我確實(shí)能感受到，ChatGPT 會讓我們變得越來越懶惰，因?yàn)槲覀冊絹碓搅?xí)慣于在不思考、不使用大腦的情況下使用人工智能。其他人是否也有這樣的感受呢？”一些用戶還表示，他們已經(jīng)失去了運(yùn)用批判性和創(chuàng)造性思維的動力和積極性，常常過度依賴像 ChatGPT 這樣的工具來獲取“快速解決方案”。
