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OpenAI 周活躍用戶達(dá) 4 億,高管稱用戶“口口相傳”發(fā)現(xiàn)其價(jià)值

2025年2月21日 14:33  IT之家  作 者:清源

2 月 21 日消息,據(jù) CNBC 今日?qǐng)?bào)道,截至本月的數(shù)據(jù)顯示,OpenAI 周活躍用戶已達(dá)到 4 億,比去年 12 月的 3 億增加了 33%。

這一數(shù)據(jù)此前未曾公開(kāi)。OpenAI 首席運(yùn)營(yíng)官布拉德・萊特凱普在接受采訪時(shí)表示,ChatGPT 的增長(zhǎng)是其“自然發(fā)展”的結(jié)果 —— 其變得更加有用和為更多用戶所熟悉,從而吸引了更多人使用。

萊特凱普解釋道:“人們通過(guò)口碑了解 ChatGPT,發(fā)現(xiàn)它的實(shí)用性,看到朋友們?cè)谑褂盟。”他還補(bǔ)充道,用戶通常需要一些時(shí)間才能找到與自己需求相契合的使用場(chǎng)景!叭藗真的渴望這些工具,并且意識(shí)到它們非常有價(jià)值。”

這種效應(yīng)不僅體現(xiàn)在消費(fèi)者端,還擴(kuò)展到了 OpenAI 的企業(yè)業(yè)務(wù)。萊特凱普表示,目前公司已有 200 萬(wàn)付費(fèi)企業(yè)用戶,數(shù)量較去年 9 月幾乎翻了一番。他提到,很多員工先在個(gè)人層面使用 ChatGPT,隨后建議公司將其引入企業(yè)應(yīng)用中

“我們從消費(fèi)者的自然采用中獲益匪淺,尤其是用戶已對(duì)產(chǎn)品有所了解!彼f(shuō)!捌髽I(yè)業(yè)務(wù)正在健康地增長(zhǎng),呈現(xiàn)出與消費(fèi)者業(yè)務(wù)不同的曲線!

此外,萊特凱普指出,過(guò)去六個(gè)月開(kāi)發(fā)者的流量也翻了一番,OpenAI 的“推理”模型 o3 的開(kāi)發(fā)者使用量更是增長(zhǎng)了五倍。據(jù)IT之家了解,開(kāi)發(fā)者們將 OpenAI 技術(shù)集成到自己的應(yīng)用程序中,OpenAI 的大型企業(yè)客戶包括 Uber、摩根士丹利、Moderna 和 T-Mobile 等。

萊特凱普將這一現(xiàn)象與云服務(wù)的早期發(fā)展相提并論,他認(rèn)為,這種模式與二十年前亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(AWS)開(kāi)創(chuàng)的云計(jì)算服務(wù)類似。他還指出,盡管消費(fèi)者業(yè)務(wù)可能因用戶自由使用而增長(zhǎng)較快,企業(yè)業(yè)務(wù)仍在“逐步建設(shè)”中。

“企業(yè)業(yè)務(wù)有一個(gè)購(gòu)買周期和學(xué)習(xí)過(guò)程,而 AI 將像云服務(wù)一樣,成為每個(gè)企業(yè)的必備工具,未來(lái)任何不依賴這些強(qiáng)大模型的企業(yè)都將無(wú)法生存。”

編 輯:章芳
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