從瑞士的阿爾卑斯山到中國的數(shù)字化浪潮市場，NIANCE妮瑞斯的旅程充滿了創(chuàng)新與突破。作為瑞士國寶級抗衰品牌，日前，NIANCE妮瑞斯攜手微盟集團(tuán)開啟了國際高端護(hù)膚品牌在華的全渠道數(shù)字化加速之旅。
通過深入微信電商生態(tài)、沉淀私域流量和精細(xì)化運(yùn)營會員，NIANCE妮瑞斯正以全新的姿態(tài)，迎接中國市場的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。此次合作標(biāo)志著NIANCE妮瑞斯在中國市場的戰(zhàn)略布局進(jìn)入全新階段，同時也是微盟大客化戰(zhàn)略持續(xù)深化的體現(xiàn)。
從瑞士到中國：高端抗衰護(hù)膚品牌全渠道加速
NIANCE妮瑞斯是源自瑞士的高端抗衰護(hù)膚品牌，它以卓越的品質(zhì)和前沿的護(hù)膚科技聞名于世，產(chǎn)品線涵蓋抗衰精華、面霜、眼霜等多款明星產(chǎn)品，憑借獨(dú)特的抗衰配方和高效的護(hù)膚效果，深受全球高端消費(fèi)者的青睞。
歷經(jīng)16年的發(fā)展，NIANCE妮瑞斯的足跡已遍布全球30多個國家和地區(qū)，不僅開設(shè)出眾多線下專柜，還獲邀入駐多家五星級酒店。
NIANCE妮瑞斯品牌創(chuàng)始人曾表示：“NIANCE妮瑞斯的每一件產(chǎn)品都凝聚了瑞士護(hù)膚的精髓，我們致力于為消費(fèi)者帶來最純粹、最高效的護(hù)膚體驗(yàn)�！边@種對品質(zhì)的極致追求，使得NIANCE妮瑞斯在全球護(hù)膚市場中脫穎而出，成為瑞士護(hù)膚的國寶級品牌。
▲ 「NIANCE妮瑞斯」小程序商城
近年來，隨著中國市場的消費(fèi)升級，高端護(hù)膚品牌在中國迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。嗅到市場機(jī)會的NIANCE妮瑞斯也在這一時期持續(xù)加碼布局中國市場。NIANCE妮瑞斯中國業(yè)務(wù)運(yùn)營負(fù)責(zé)人Jambo ZHENG表示：“中國市場擁有龐大且多元化的消費(fèi)群體，消費(fèi)者對于護(hù)膚產(chǎn)品的品質(zhì)和個性化服務(wù)有著極高的要求。因此，我們決定加速全渠道布局，通過線上線下的深度融合，實(shí)現(xiàn)品牌的全方位觸達(dá)�！�
2018年，NIANCE妮瑞斯正式進(jìn)軍中國市場，并于近兩年加速了其在中國主流電商平臺的布局，在杭州、北京等地開設(shè)了多家高端精品店，與SKP百貨等高端商場達(dá)成合作，進(jìn)一步拓展線下渠道。在線上，NIANCE妮瑞斯則通過小紅書、抖音、視頻號等社交媒體平臺加大推廣力度，提升品牌知名度。
經(jīng)過幾年的探索，NIANCE妮瑞斯已在全渠道布局中實(shí)現(xiàn)亮眼的銷售數(shù)據(jù)。據(jù)NIANCE妮瑞斯中國業(yè)務(wù)運(yùn)營負(fù)責(zé)人Jambo ZHENG介紹，以直播為例，NIANCE妮瑞斯單場直播十余分鐘內(nèi)可實(shí)現(xiàn)銷售額突破數(shù)百萬元，會員復(fù)購率達(dá)到35%。線上線下打通后，NIANCE妮瑞斯實(shí)現(xiàn)了“體驗(yàn)－轉(zhuǎn)化－復(fù)購”的完整閉環(huán)，訂單環(huán)比增長超25%。
小程序+小店雙渠道聯(lián)動：聚焦會員精細(xì)化運(yùn)營
在全渠道布局中，私域沉淀與轉(zhuǎn)化成為NIANCE妮瑞斯2025年的重點(diǎn)發(fā)展方向。
NIANCE妮瑞斯中國業(yè)務(wù)運(yùn)營負(fù)責(zé)人Jambo ZHENG稱，消費(fèi)者在各個場域流轉(zhuǎn)，從早前的淘寶、天貓、京東等到后續(xù)的抖音、小紅書，再到如今的社交電商——微信小店“送禮物”，用戶的心智在哪里，品牌就要走向哪里�；诖�，2024年末，NIANCE妮瑞斯積極合作微盟，上線了微信小店，并計(jì)劃在2025年正式試水運(yùn)營，探索微信電商生態(tài)內(nèi)的新機(jī)遇。
在微盟助力下，NIANCE妮瑞斯通過微信小程序商城搭建了便捷的購物平臺，并利用微信生態(tài)內(nèi)的多個流量入口，將公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量。基于“微盟X微信小店”系列解決方案，結(jié)合社交裂變活動，NIANCE妮瑞斯正逐步落實(shí)全域流量引入、私域流量精細(xì)化運(yùn)營和會員管理。
▲ 「NIANCE妮瑞斯」微信小店
據(jù)介紹，目前，NIANCE妮瑞斯小程序商城與微信小店已打通，實(shí)現(xiàn)了雙平臺聯(lián)動。此外，通過企業(yè)微信和微信公眾號，NIANCE妮瑞斯實(shí)現(xiàn)了從流量入口到服務(wù)閉環(huán)的完整鏈路。在會員精細(xì)化運(yùn)營方面，NIANCE妮瑞斯基于微盟X小店會員通解決方案，實(shí)現(xiàn)了雙平臺會員積分、福利等的一致性，并通過體驗(yàn)式營銷不斷提升用戶黏性。
此外，NIANCE妮瑞斯中國業(yè)務(wù)運(yùn)營負(fù)責(zé)人Jambo ZHENG認(rèn)為，2025年可以被認(rèn)為是“AI元年”，順應(yīng)AI大潮，NIANCE妮瑞斯計(jì)劃引入AI智能客服和虛擬試妝工具，通過技術(shù)深化提升用戶體驗(yàn)與轉(zhuǎn)化率。例如，虛擬試妝功能可實(shí)時展示產(chǎn)品效果，降低用戶決策門檻；AI客服則能24小時解答疑問，提升服務(wù)效率，從而進(jìn)一步提升消費(fèi)體驗(yàn)。
結(jié)語
消費(fèi)升級與需求細(xì)分推動護(hù)膚行業(yè)持續(xù)變革。NIANCE妮瑞斯與微盟的合作，既是高端品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典型案例，也為中國美妝市場提供了“科技+體驗(yàn)+服務(wù)”融合的新范式。通過全渠道布局與會員精細(xì)化運(yùn)營，雙方有望書寫“瑞士科研基因+中國數(shù)字化能力”的共贏篇章，為行業(yè)注入增長新動能。
未來，NIANCE妮瑞斯將繼續(xù)攜手微盟，深化全渠道布局，加速私域沉淀與轉(zhuǎn)化，為中國消費(fèi)者帶來更多高品質(zhì)的護(hù)膚產(chǎn)品與服務(wù)。同時，微盟也將持續(xù)助力更多高端品牌實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動美妝護(hù)膚行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
