MWC2025(世界移動通信大會)盛大啟幕,浩鯨科技董事長、總裁鮑鐘峻接受VanillaPlus專訪,針對AI給電信行業(yè)帶來的影響及推動全球創(chuàng)新發(fā)表看法。
鮑鐘峻表示,從電信即服務平臺(TaaS)到優(yōu)化光纖部署、國家云基礎設施,再到為通信服務提供商(CSP)和企業(yè)應用人工智能(AI),浩鯨科技致力于消除行業(yè)摩擦,加速新流程、服務和應用的引入。
VanillaPlus:回顧2024年,您認為浩鯨科技的主要成就和里程碑是什么?
2024年對浩鯨科技來說是充滿突破的一年,我們在全球范圍內的布局和創(chuàng)新都取得了顯著進展。這一年,我們嘗試了新的商業(yè)模式,推動了多個領域的變革,進一步鞏固了我們在行業(yè)中的領先地位。
在電信領域,我們最突出的成就之一是電信即服務(TaaS)模式的成功。這種敏捷、開放且開箱即用(OOTB)的解決方案,幫助客戶快速響應多樣化的網(wǎng)絡和業(yè)務需求,縮短了產品上市時間。一個典型的案例是我們在馬來西亞電信(Telekom Malaysia)實施的TaaS項目,采用了基于訂閱的產品和商業(yè)模式,為客戶提供可擴展、靈活解決方案的能力,助力客戶取得成功。
另一個重要里程碑是在網(wǎng)絡建設和運營領域,我們通過光纖即服務(FaaS)的創(chuàng)新模式簡化了光纖部署的全生命周期,顯著提升了部署效率。另外,我們還將“最佳平臺”理念轉化為實際解決方案,推出的集成工具、低代碼平臺和共同開發(fā)平臺已在運營商真實業(yè)務環(huán)境中部署,幫助運營商簡化運營并加速開發(fā)。
除傳統(tǒng)連接業(yè)務外,新業(yè)務也取得了令人矚目的進展。在銀行數(shù)智化方面我們攜手合作伙伴邁上了新臺階,進一步鞏固了我們在金融科技領域的能力,在拉丁美洲推出的SuperApp,展示了我們?yōu)楸镜厥袌鎏峁┒ㄖ苹把財?shù)字解決方案的能力,個性化的本地企業(yè)GPT解決方案的部署(LocalGPT),成為我們在AI領域的又一突破。
目前這些成果已在多個標桿項目中轉化為客戶認可的數(shù)字化轉型價值,這些成就既是浩鯨科技保持行業(yè)引領的底氣所在,也是我們推動整個產業(yè)生態(tài)向智能化躍遷的重要實踐基礎。
VanillaPlus:能否詳細介紹一下浩鯨科技的一些關鍵AI創(chuàng)新,以及它們如何在市場中脫穎而出?
在浩鯨科技,創(chuàng)新是我們使命的基石。我們不僅僅是在提供AI技術,更注重將這些技術應用于解決現(xiàn)實世界的挑戰(zhàn),為企業(yè)創(chuàng)造實際價值。為此,我們推出了一個特定的AI套件——WhaleDI AI,圍繞三個主要支柱構建:生成式AI(GenAI)、預測性AI和感知性AI。
生成式AI(GenAI)專注于利用領域特定的大語言模型,同時有效管理開源模型。我們的生成式AI(GenAI)整合了超過20種基礎大型語言模型(LLMs),并通過深度集成DeepSeek,顯著提升了生成式AI應用的準確性和推理能力。例如,我們開發(fā)了智能體工廠(Agent Factory),為業(yè)務提供可視化工具,輕松創(chuàng)建和管理AI智能體。同時,我們的知識工廠(Knowledge Factory)利用檢索增強生成(RAG)技術,重新定義了企業(yè)如何從其數(shù)據(jù)中檢索和生成洞察。這些創(chuàng)新使我們能夠滿足從優(yōu)化自助服務系統(tǒng)到幫助組織更快、更高效地識別和解決網(wǎng)絡問題等多樣化需求。
預測性AI則專注于釋放數(shù)據(jù)的力量,推動可操作的洞察。我們的機器學習工廠(Machine Learning Factory)擁有超過50個機器學習模型,可以幫助企業(yè)快速構建預測性解決方案,并將其無縫集成到他們的工作流程中。這種集成水平使公司能夠輕松優(yōu)化、訓練和部署模型,預測趨勢并支持戰(zhàn)略決策。
感知性AI則解決了當今AI領域中最復雜的挑戰(zhàn)之一,即處理非結構化數(shù)據(jù)。我們的AI工廠(AI Factory)擁有超過100種先進算法,專注于數(shù)據(jù)注釋、模型訓練和提供高性能推理服務等領域。
其實我們所有的創(chuàng)新都依托于一個核心架構——也就是我們的SMART框架。這個方法論是我們在實踐中不斷打磨出來的,讓部署在企業(yè)的AI平臺既能滿足當下需求,又具備持續(xù)迭代的生命力。
說到我們的核心競爭力,我認為是獨特的“雙飛輪”模式。一方面,浩鯨科技的技術不斷演進,可以持續(xù)改進我們提供的工具和平臺;另一方面,客戶的企業(yè)數(shù)據(jù)在數(shù)量和價值上不斷增長,形成了一個推動更智能洞察和更強結果的反饋循環(huán)。這種協(xié)同效應共同構建了一個長期增長的智能引擎。
VanillaPlus:鑒于行業(yè)競爭激烈,浩鯨科技采取了哪些策略來保持領先地位并維持其競爭優(yōu)勢?
在當今快速變化的市場中保持競爭力,需要明確的戰(zhàn)略和強大的合作伙伴關系。浩鯨科技的策略圍繞兩大核心原則:深化全球布局和與合作伙伴建立共贏關系。
展望未來,我們的愿景非常清晰:進一步擴展合作伙伴關系,深化全球市場的布局,并創(chuàng)造更多的合作機會,共同推動全球范圍內的創(chuàng)新與增長。
