“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？”雷鋒的話語，穿越歲月，至今仍在人們心中回響。在雷鋒故事的浸潤和感召下，一代代移動青年不斷成長；在雷鋒精神的激勵和鼓舞中，中國移動最北移動“藍”志愿服務隊日益壯大。學雷鋒不僅在3.5日當天，更是在日常工作生活中的每一天，在每一位篤志前行的移動志愿者身上，用愛傳遞暖心“紅”的熾熱故事。
移路暖途：點亮戶外奮斗之路
在祖國的最北疆，這個被稱之為高寒禁區(qū)的地方，大興安嶺移動把深切的關愛給予外賣騎手、環(huán)衛(wèi)工人這些忙碌的戶外勞動者，在營業(yè)廳內(nèi)設置愛心座椅、免費熱水供應、及時充電服務、贈送戶外保暖包等。用點滴行動匯聚大愛，讓他們在奔波中擁抱溫暖，感受陽光。在大興安嶺移動人民路營業(yè)廳，窗前的那枚“騎士標”格外醒目，這是移動公司為騎手專門點亮的溫暖標識，承載著很多看似平淡卻很感人的瞬間。廳內(nèi)的“愛心座椅”上，幾名外賣小哥正在休息，值班的志愿者們很快便為他們遞上了熱水，還貼心的詢問他們是否攜帶了保溫杯，可以幫他們重新灌一些，在室外待久了，水容易涼。
一名騎手小哥是這里的�？�，他對身邊等待辦業(yè)務的用戶說：“都3月份了，咱這外面還零下二十多度，我們騎車在外面跑，風一會就把身上吹透了，冷了累了能有個地方讓我們歇歇腳，暖和暖和，喝點熱水，真的很窩心，移動公司不只是辦業(yè)務，也時時想著為咱老百姓辦好事呢”。在座的騎手小哥都連連點頭，身邊的用戶也對我們營業(yè)廳的服務連連稱贊。在很多騎手小哥的心中，移動營業(yè)廳早已成為他們心中的“愛心驛站”，解決了他們遇到的“喝水難、休息難、如廁難、充電難”等問題。
在城市的晨曦還未完全驅(qū)散黑夜的涼意時，環(huán)衛(wèi)工人的身影已穿梭在大街小巷。他們用勤勞的雙手，清掃著每一處角落，日復一日，年復一年，為我們帶來整潔的城市環(huán)境。乍暖還寒時節(jié)，“最北移動藍”的志愿們精心準備了一份份愛心包，愛心包里的保溫壺、保暖手套、熱帖、暖手寶，飽含著他們的愛與關懷。志愿者們來到公司周邊的馬路上，將愛心包一一送到環(huán)衛(wèi)工人手中，他們送出的不只是溫暖，更是滿滿的敬意與感激，在這春寒料峭的日子里，為奮斗在一線的環(huán)衛(wèi)工人們送去了濃濃的移動溫暖。志愿者們緊緊握著環(huán)衛(wèi)師傅的手，輕聲叮囑：“大叔大娘，干活的時候一定要注意來往車輛，注意安全。天氣很冷，要注意保暖，照顧好自己的身體�！杯h(huán)衛(wèi)工人黃師傅珍而重之地接過愛心包，激動地說：“孩子們，謝謝你們，我知道你們是移動公司的，經(jīng)常看見你們出來幫忙打掃衛(wèi)生，還這么關心我們。這么多年，兒女都在外地，我手機和家里的網(wǎng)也用不太明白，總找你們幫忙，每次的服務都很貼心周到，真的謝謝你們，希望你們越來越好！”
移路相伴：守護弱勢群體希望之光
八百里興安的皚皚白雪，見證著溫暖的延續(xù)。在踐行社會責任的路上，大興安嶺移動從未停歇，聚焦老幼殘貧等弱勢群體，守護他們的精神家園。面對留守老人，用心關懷陪伴，陪他們解悶聊天；面對殘疾人士，上門打掃衛(wèi)生，關心他們身體健康；面對貧困兒童，送去文體用具，排解他們學習生活壓力。將愛心源源不斷地輸送至弱勢群體身邊，讓每一個人都能感受到平等與尊重，生活充滿希望。
自2021年與紅旗街道一戶盲人獨居貧困戶結(jié)成幫扶對子開始，這是“最北移動藍”志愿服務隊五年間第21次上門看望幫扶對象。一進門，志愿者們便與阿姨開始親切熟稔的交談，貼心地詢問她近期的身體和生活狀況，為她送上米、面、油、水果等生活物資。由于阿姨眼睛看不見，日常生活多有不便，家里有些臟亂。志愿者們習慣性的分工行動起來，一邊陪阿姨聊天，一邊幫助她擦桌擦窗、掃地拖地、歸置物品、收拾垃圾，氣氛輕松和諧。長久以來的關心、交流與幫助，不僅讓幫扶對象深受感動，也得到了社區(qū)和團地委的關注與認可，攜手帶動更多單位參與到助殘行動中來。
大興安嶺移動已連續(xù)3年深入社區(qū)開展“心系未來，讓愛移動”兒童關愛活動，累計為50余名貧困小學生送去裝有文具、乒乓球拍、圍棋、畫紙等物品的愛心大禮包。每一次，志愿者們都會輕聲為孩子們講述雷鋒的感人故事，陪伴小朋友一筆一劃共同制作手抄報，用耐心和陪伴，為孩子們構(gòu)筑起溫馨的港灣。與此同時，還邀請小朋友們參觀移動5G智慧展廳，為他們普及移動網(wǎng)絡發(fā)展知識，以及在各行各業(yè)的場景應用，激發(fā)孩子創(chuàng)新意識，鼓勵他們努力學習，用自己的雙手改變命運。這不僅是物質(zhì)的援助，更是精神的滋養(yǎng)，以知識作為饋贈，點亮夢想的火種，讓孩子們真切感受到愛與關懷，讓他們堅信成長路上不再孤單。
人間最美景，莫過于銀發(fā)從容沐晚霞。大興安嶺移動青年志愿者深入長虹養(yǎng)老中心，對100余名老人進行關懷慰問。青年志愿者通過演唱《偉大的北京》《歌唱祖國》等歌曲，展現(xiàn)出新時代移動青年的愛國情懷和青春脈動。表演結(jié)束后，一部分志愿者們和老人共話家常，關切問詢身體健康狀況、在敬老院的飲食起居等情況，認真傾聽他們回憶過往光輝而艱辛的歲月，并耐心囑咐老人寒冬臘月及時增添衣物，好好保重身體。另一部分志愿者來到養(yǎng)老中心食堂，親手為老人們包了1000多個餃子，當一盤盤餃子端上桌時，有些老人在偷偷拭淚，平凡的煙火氣中是最真的感動。臨走之時，老人們依依不舍，拉著志愿者的手，感慨道：“移動的孩子們，今天謝謝你們，看到你們就像看到了很多年前的自己，感覺年輕了很多，很開心！”敬老院的負責人也表示，這樣活躍祥和的氣氛，為老人們增添了很多暖意。
移網(wǎng)情深：踐行紅色通信使命
科技改變生活，而優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡，正是開啟美好生活的一把無形鑰匙。作為守護最北邊疆的移動通信堡壘，大興安嶺移動組建起一支支專業(yè)團隊，定期奔赴社區(qū)，挨家逐戶排查網(wǎng)絡隱患，精準優(yōu)化網(wǎng)絡性能，為用戶打造高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡環(huán)境。同時，面對電信詐騙對興安百姓的威脅，積極投身電信反詐宣傳，依托線上線下多元渠道普及反詐知識，全力提升群眾防騙識騙能力，切實守護用戶網(wǎng)絡通暢與信息安全，贏得了社會各界的廣泛認可與贊譽。
在寒意未消的春日清晨，“最北移動藍”志愿服務隊的裝維能手、技術(shù)骨干與網(wǎng)格經(jīng)理們，滿懷熱忱地奔赴青松苑社區(qū)，一場備受期待的“寬帶義診”活動就此拉開帷幕。服務臺前，志愿者們認真傾聽并詳細記錄居民反饋的每一個網(wǎng)絡問題和需求。在居民家中，裝維人員憑借豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的技術(shù)，嫻熟檢查排障，清理設備灰塵，測試優(yōu)化參數(shù)，蹲在地上手把手為用戶講解寬帶故障建議處理方法，示范電視盒使用方法。為了讓用戶更直觀感受網(wǎng)絡改善效果，他們還指導用戶進行現(xiàn)場測試，下載快了，電視不卡了，用戶臉上笑意滿滿。2023年以來，“最北移動藍”志愿服務隊的身影先后出現(xiàn)在20多個小區(qū)，累計開展寬帶“義診”50余次，成功為用戶解決問題60余個，成為社區(qū)里一道亮麗的風景線。
信息高度發(fā)達的今天，網(wǎng)絡詐騙無孔不入，聚焦電信反詐，組織開展“網(wǎng)絡安全為人民，網(wǎng)絡安全靠人民”打擊網(wǎng)絡詐騙宣傳周活動，吸引眾多市民參與。多年來，中國移動黑龍江大興安嶺分公司充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，組織開展多種形式的網(wǎng)絡安全知識普及活動，讓網(wǎng)絡安全理念深入人心。精心制作短視頻、海報、展板、傳單、條幅等多樣宣傳物料，借助新媒體平臺、電子屏、海報機、公益短信以及駐點宣傳等多種形式，積極倡導依法文明上網(wǎng)，大力打擊網(wǎng)絡詐騙，全力維護國家網(wǎng)絡安全，有效提升廣大群眾的網(wǎng)絡安全意識與防范鑒別能力，多次配合公安機關封停涉詐號碼，切實守護興安百姓的個人信息與財產(chǎn)安全。
“最北移動藍”志愿服務隊在成長中走過了一年又一年，累計開展志愿服務100余次，青年志愿者累計志愿服務時長2000余小時�！吧碓谧畋狈剑南螯h中央”是我們堅定的信仰，“最北最冷最忠誠、最偏最遠最放心”是我們不變的初心。移動人在無數(shù)日夜的堅守中，在點點滴滴的日常中踐行著雷鋒精神，在中國的最北端，大興安嶺移動“藍”以實際行動續(xù)寫著新時代的雷鋒故事，將每一個廳店，每一項服務、每一支志愿隊伍都建設成為傳播雷鋒精神的陣地，讓雷鋒精神在新時代綻放更加璀璨的光芒。
（孫飛）
