隨著企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展，IT設(shè)備的數(shù)量也不斷增加，這其中包括了企業(yè)內(nèi)的IT設(shè)備，同時(shí)也包括諸多業(yè)務(wù)一線無(wú)人值守的商用設(shè)備，如何對(duì)這些規(guī)模龐大，投入使用時(shí)間不一，具體使用情況參差不齊的設(shè)備實(shí)施完善的運(yùn)維管理，是擺在企業(yè)IT部門面前的一道難題。
在這種情況下，如何使得企業(yè)的IT運(yùn)維能力有效觸達(dá)一線設(shè)備，建立完善高效的運(yùn)維體系呢？挑選遠(yuǎn)程運(yùn)維方案時(shí)，我們需要注重這幾個(gè)方面：
● 遠(yuǎn)程運(yùn)維方案本身的部署成本，企業(yè)相關(guān)的運(yùn)維策略能否通過(guò)該方案妥善傳遞至一線
● 如何建立統(tǒng)一的IT資產(chǎn)管理體系，對(duì)所有設(shè)備實(shí)施科學(xué)運(yùn)維管理
● 如何在大量設(shè)備中快速定位到有問(wèn)題的設(shè)備，并且快速采取運(yùn)維措施
上述三個(gè)方面，貝銳向日葵提供的企業(yè)IT運(yùn)維解決方案均提供了不錯(cuò)的解法，讓企業(yè)可以依托遠(yuǎn)程控制技術(shù)搭建一個(gè)專業(yè)高效的運(yùn)維平臺(tái)體系，解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中大量IT設(shè)備運(yùn)維管理難的問(wèn)題。
運(yùn)維方案快速部署，運(yùn)維策略云端下發(fā)
大量設(shè)備要部署遠(yuǎn)程運(yùn)維方案，如何降低前期的部署成本是一大挑戰(zhàn)，向日葵IT運(yùn)維解決方案搭載了批量部署能力，可以讓企業(yè)快速的對(duì)大量設(shè)備部署遠(yuǎn)程運(yùn)維方案，大大降低前期成本。
具體的部署過(guò)程中，企業(yè)首先需要定制自己品牌的遠(yuǎn)程控制軟件安裝包，完成定制之后統(tǒng)一部署定制安裝包，避免重復(fù)配置設(shè)備參數(shù)，一步實(shí)現(xiàn)多設(shè)備同時(shí)監(jiān)控與管理。
定制的安裝包可以自定義品牌logo、VI等信息，這些功能使得軟件定制這一環(huán)節(jié)除了可以批量部署提升前期部署效率之外，還提升品牌形象，增加員工歸屬感。
此外，我們還可以在定制環(huán)節(jié)以安裝包為單位，對(duì)設(shè)備實(shí)施預(yù)分組，或者通過(guò)分組策略功能讓系統(tǒng)自動(dòng)判斷某些條件（設(shè)備名稱是否包含指定字段）來(lái)實(shí)施自動(dòng)分組，在部署的同時(shí)完成設(shè)備分組管理，為后續(xù)的運(yùn)維工作提供較大的便利。
如果已經(jīng)部署分組的設(shè)備需要調(diào)整客戶端策略或者一些被控設(shè)備的設(shè)置，我們也無(wú)需逐個(gè)遠(yuǎn)控手動(dòng)調(diào)整，向日葵支持云策略功能，可以批量下發(fā)部分客戶端策略，大大降低重復(fù)操作量。
這些設(shè)置具體包括：是否允許本地修改訪問(wèn)密碼、驗(yàn)證碼更新、是否允許啟動(dòng)隱私屏等等。云策略功能還支持統(tǒng)一設(shè)置被控端設(shè)備的桌面壁紙，這一特性非常適合企業(yè)推進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng)，不再需要層層下發(fā)物料，反復(fù)傳達(dá)活動(dòng)事項(xiàng)了。
而對(duì)于運(yùn)維過(guò)程中涉及的一些需要批量下發(fā)的軟件、腳本、工具等，向日葵也支持定時(shí)定向批量分發(fā)，進(jìn)一步提升效率。
IT資產(chǎn)集中管理，設(shè)備近況一目了然
大量IT設(shè)備如何統(tǒng)一管理，不同批次投入使用的設(shè)備哪些高強(qiáng)度使用面臨退役，哪些又還有余量可以發(fā)揮余熱？這些具體問(wèn)題不斷困擾IT管理員，這就需要企業(yè)建立一個(gè)統(tǒng)一的IT資產(chǎn)管理體系。貝銳向日葵方案就搭載了IT資產(chǎn)管理功能，可以滿足企業(yè)需要。
貝銳向日葵IT資產(chǎn)管理功能包括“硬件信息”、“硬件告警”、“軟件進(jìn)程告警”三個(gè)功能模塊。
首先，向日葵企業(yè)版客戶端部署至設(shè)備后，設(shè)備硬件信息將上傳至企業(yè)管理平臺(tái)并集中記錄，以這些數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，企業(yè)可以建立較為完善的設(shè)備使用評(píng)分機(jī)制，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的有序淘汰，將設(shè)備能效最大化。
同時(shí)，在出現(xiàn)硬件變更情況時(shí)，向日葵管理平臺(tái)將會(huì)自動(dòng)進(jìn)行資產(chǎn)變動(dòng)記錄，并及時(shí)通知IT管理人員。
硬件告警方面，當(dāng)設(shè)備內(nèi)存、CPU、硬盤、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備性能指標(biāo)達(dá)到我們?cè)O(shè)置的閾值時(shí)，會(huì)觸發(fā)告警通知；通過(guò)這一功能，IT管理員可以提前“預(yù)知”一些非突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)并及時(shí)處理，比如設(shè)備硬盤爆滿、CPU/內(nèi)存負(fù)載過(guò)大，網(wǎng)絡(luò)流量異常等等。
對(duì)于設(shè)備上的軟件安裝，向日葵IT資產(chǎn)管理功能也提供了管理手段：通過(guò)“軟件進(jìn)程告警”功能，我們可以為不同的設(shè)備（也支持按安裝包區(qū)分策略）設(shè)置軟件告警策略，添加需要檢測(cè)告警的軟件進(jìn)程名稱，當(dāng)設(shè)備運(yùn)行對(duì)應(yīng)軟件時(shí)，向管理員發(fā)出告警。
當(dāng)然，IT資產(chǎn)管理模塊本身還支持與其他功能聯(lián)動(dòng)，比如向日葵迭代后的屏幕墻功能。
新屏幕墻：可視化運(yùn)維精準(zhǔn)觸達(dá)
向日葵屏幕墻功能全面支持Web端展示，無(wú)需額外安裝客戶端軟件。單個(gè)屏幕墻也不再限制添加設(shè)備的數(shù)量，可支持大規(guī)模使用；一屏能容納的設(shè)備數(shù)量也大大提升，屏幕墻的布局和畫面刷新時(shí)間也支持調(diào)整。
此外，新版屏幕墻支持動(dòng)態(tài)輪播和沉浸式全屏展示；當(dāng)設(shè)備數(shù)量過(guò)多而單一顯示器展示不下的時(shí)候，我們可以設(shè)置輪播時(shí)間，定時(shí)切換監(jiān)控的設(shè)備，保證所有設(shè)備的屏幕信息都有一定的展示時(shí)間。
同時(shí)，屏幕墻功能支持與IT資產(chǎn)管理功能聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)預(yù)警顯示能力。
我們只需要首先在IT資產(chǎn)模塊中設(shè)置相關(guān)的預(yù)警策略，一旦被控設(shè)備觸發(fā)預(yù)警條件，屏幕墻上將立即顯示預(yù)警效果，提醒我們采取行動(dòng)。
總結(jié)：
目前，貝銳向日葵企業(yè)遠(yuǎn)控方案已經(jīng)在諸多行業(yè)內(nèi)被廣泛投入使用，諸多頭部企業(yè)通過(guò)向日葵IT運(yùn)維解決方案實(shí)現(xiàn)高效的設(shè)備運(yùn)維管理，成功降本增效。
作為國(guó)民級(jí)遠(yuǎn)程控制品牌，貝銳向日葵聯(lián)合上海市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布了遠(yuǎn)程控制行業(yè)首個(gè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，加速了遠(yuǎn)程控制軟件技術(shù)在未來(lái)更廣泛場(chǎng)景中的落地應(yīng)用；同時(shí)，向日葵母公司“貝銳”深耕遠(yuǎn)程連接領(lǐng)域18年，已有超1億注冊(cè)用戶，超120萬(wàn)企業(yè)客戶，接入設(shè)備超過(guò)20億臺(tái)。
