“小維小維，我要點(diǎn)外賣。”5月8日，當(dāng)小鄒看劇想喝奶茶時，她發(fā)出指令的對象竟然是創(chuàng)維電視。不到20分鐘，奶茶便由京東外賣小哥送到了家門口。隨著創(chuàng)維電視與京東外賣宣布展開深度合作，雙方正共同探索“追劇點(diǎn)外賣”的全新場景，讓用戶觀影與生活需求實(shí)現(xiàn)即時聯(lián)動。這一合作不僅實(shí)現(xiàn)了“追劇+點(diǎn)餐”的無縫銜接，體現(xiàn)了技術(shù)與服務(wù)的深度融合，更重新定義了家庭場景的體驗(yàn)方式。電視不再只是觀影工具，而是升級為家庭生活的重要“服務(wù)中樞”。
創(chuàng)維與京東外賣強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 科技與服務(wù)的共振
創(chuàng)維電視與京東外賣的合作并非偶然，而是雙方在各自領(lǐng)域深耕多年后的自然契合。京東外賣自今年2月11日正式上線以來表現(xiàn)亮眼，僅用40天時間，日訂單量便突破了100萬大關(guān)。進(jìn)入4月，京東更是加速布局外賣市場，4月15日當(dāng)天，其品質(zhì)外賣訂單量突破500萬單，顯示出迅猛的增長勢頭。
作為后來者，京東在外賣賽道上動作頻頻，引發(fā)廣泛關(guān)注。4月11日，京東外賣宣布啟動“百億補(bǔ)貼”計(jì)劃，承諾一年內(nèi)投入超100億元資金，通過“全民補(bǔ)貼+爆品直降”雙重機(jī)制持續(xù)擴(kuò)大市場份額。隨后，劉強(qiáng)東親自上陣送餐、請騎手吃火鍋后更是讓京東外賣曝光量大漲。為滿足日益增長的外賣服務(wù)需求，京東表示將在本季度增招不少于5萬名全職外賣配送員。更引人關(guān)注的是，京東承諾為這些配送員工全額繳納五險一金，所有相關(guān)費(fèi)用均由公司承擔(dān)，這一舉措有望對整個行業(yè)的用工標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生影響。京東外賣負(fù)責(zé)人表示：“我們希望通過技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新，讓用戶足不出戶即可享受高品質(zhì)生活，也為行業(yè)創(chuàng)造更多的增長空間�！�
而創(chuàng)維電視則以“技術(shù)創(chuàng)維”的理念持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)。2024年，創(chuàng)維成為百吋電視、壁紙電視中國銷量第一的品牌，在Mini LED電視品類中增速位居行業(yè)之首。創(chuàng)維壁紙/百吋電視的成功，正是源于對“市場趨勢、用戶需求、技術(shù)優(yōu)勢”三位一體的深度融合。例如，不久前剛獲得“2024年京東年度重磅新品獎”的創(chuàng)維壁紙電視A7E系列、“為影音發(fā)燒友而生的”創(chuàng)維A6F Pro、“比OLED電視更好的Mini LED”電視創(chuàng)維A5F Pro等優(yōu)秀產(chǎn)品，都代表了創(chuàng)維的科技創(chuàng)新實(shí)力與市場洞察力。
這種對用戶高品質(zhì)體驗(yàn)的極致追求，正是創(chuàng)維與京東外賣合作的底氣——當(dāng)一臺電視既能呈現(xiàn)震撼畫質(zhì)，又能成為生活服務(wù)的入口，科技的溫度便真正融入了日常。創(chuàng)維產(chǎn)品研發(fā)負(fù)責(zé)人指出：“此次與京東外賣的合作，是雙方基于用戶場景需求及新技術(shù)應(yīng)用的深度探索。我們希望通過硬件升級與場景化服務(wù)，讓電視成為家庭生活的核心終端�！�
從電視到生活：用戶場景價值延伸
此次合作的價值不僅在于功能的疊加、需求入口的創(chuàng)新，更在于通過“硬件技術(shù)升級+場景化服務(wù)+情感營銷”的三重邏輯，重新定義了家庭場景中“人、設(shè)備與服務(wù)”的關(guān)系，為行業(yè)帶來深遠(yuǎn)影響。
對用戶而言，這一合作打破了傳統(tǒng)家電與生活服務(wù)的界限。創(chuàng)維電視的AI超級智能體，與京東外賣的即時履約能力深度融合，讓用戶在沉浸式觀影的同時，無需切換設(shè)備即可完成需求閉環(huán)。例如，當(dāng)用戶因觀影場景，激發(fā)食欲時，只需一句語音指令，即可在屏幕內(nèi)完成點(diǎn)單。這種“所見即所得”的體驗(yàn)，不僅提升了效率，更通過情感共鳴強(qiáng)化了用戶粘性。正如媒體評價：“創(chuàng)維與京東的合作，讓電視從‘被動觀看’轉(zhuǎn)向‘主動服務(wù)’，重新定義了家庭場景的交互邏輯�！�
對品牌而言，此次合作是一次從“工具屬性”到“生態(tài)價值”的戰(zhàn)略升級。創(chuàng)維電視借助京東外賣的服務(wù)能力，將自身從單一的觀影設(shè)備，轉(zhuǎn)型為覆蓋娛樂、消費(fèi)、生活服務(wù)的家庭中樞；而京東外賣則通過電視這一高頻入口，進(jìn)一步滲透家庭場景，實(shí)現(xiàn)從“送餐平臺”到“場景服務(wù)商”的跨越。
對行業(yè)而言，這一合作驗(yàn)證了高端家電與即時零售融合的可行性，為智能家居生態(tài)提供了新范式。家電企業(yè)往往聚焦硬件性能，而互聯(lián)網(wǎng)平臺則在服務(wù)運(yùn)營方面更具優(yōu)勢。兩者的融合不僅彌補(bǔ)了各自的短板，也為行業(yè)發(fā)展開辟了新的增長空間。行業(yè)分析師指出：“創(chuàng)維與京東的跨界合作，不僅為消費(fèi)者提供了創(chuàng)新體驗(yàn)，更推動了家電行業(yè)從‘單品競爭’向‘場景生態(tài)競爭’的轉(zhuǎn)型。這種模式或?qū)⒊蔀槲磥碇悄芗揖影l(fā)展的主流方向�！�
創(chuàng)維與京東外賣的合作，是兩大行業(yè)領(lǐng)軍者基于用戶需求的創(chuàng)新實(shí)踐，也是新技術(shù)發(fā)展趨勢的必然選擇。通過創(chuàng)維壁紙電視A7E系列、創(chuàng)維A6F Pro、創(chuàng)維A5F Pro等產(chǎn)品，用戶可率先體驗(yàn)這一跨界服務(wù)帶來的便捷與樂趣�？梢灶A(yù)見，這次合作將不僅是一次商業(yè)共贏，更是一場關(guān)于未來生活的美好實(shí)驗(yàn)，讓幸福感觸手可及。
