近日，廣西桂林靈川縣蘭田瑤族鄉(xiāng)成立40周年經貿文化活動群眾性文藝匯演啟幕。中國移動廣西桂林分公司以“臻心服務”專項活動為抓手，組建網絡保障先鋒隊與黨員服務隊，將專項服務融入慶典保障和便民服務，踐行服務理念，助力瑤鄉(xiāng)40周年華誕。
桂林移動提前部署，制定保障方案，在慶典舉辦前組建了網絡保障先鋒隊深入蘭田瑤族鄉(xiāng)慶典現(xiàn)場及周邊區(qū)域，全面開展網絡排查、優(yōu)化和擴容工作，重點對活動廣場、主干道、人員密集地段的基站信號進行逐一測試和調試，及時排查解決網絡隱患、優(yōu)化網絡參數(shù)，全力保障現(xiàn)場網絡無卡頓、無死角，以優(yōu)質通信保障落實“臻心服務”要求，為慶典順利開展筑牢基礎。
慶典現(xiàn)場氛圍熱烈，桂林移動九屋網格黨員服務隊以“臻心服務”專項活動為依托，在現(xiàn)場設立了暖心服務展臺，結合瑤鄉(xiāng)群眾的實際需求，開展了一系列接地氣、有溫度的便民志愿服務，讓群眾在喜慶的氛圍中感受到移動關懷。展臺前，志愿者們耐心為瑤民免費測量血壓，仔細詢問老年群眾的身體健康情況，講解一些慢病防控的小常識，守護群眾身心健康。同時，為群眾準備了裝滿紅包、福字的福袋，一一送到瑤民手中，以點滴行動傳遞節(jié)日祝福和桂林移動的“臻心”暖意。
瑤鄉(xiāng)老人較多，為提高老人們防范電信詐騙意識，網格長帶領志愿者們緊扣“臻心服務”為民辦實事的核心，現(xiàn)場開展了反詐宣傳和智能技術普及服務。志愿者們通過發(fā)放宣傳手冊、講解典型案例、一對一解答疑問等方式，用通俗易懂的語言，向瑤鄉(xiāng)群眾講解電信詐騙的常見手段和防范方法，提醒大家提高警惕、守住“錢袋子”，切實提升群眾的反詐意識；同時，手把手教老年群眾使用智能手機，耐心解答大家使用中遇到的問題，幫助老年群眾跨越“數(shù)字鴻溝”，讓老年群體也能切實享受“臻心服務”帶來的便利。