中國聯(lián)通護(hù)航文旅新地標(biāo) 智慧網(wǎng)絡(luò)點亮靈玲開園

　　精準(zhǔn)部署，筑牢通信“硬支撐”

　　近日，靈玲野生動物王國在鄂州盛大開園，作為全國首個“園博園+野生動物王國”雙園融合的文旅綜合體，首日就迎來數(shù)萬游客。在高密度人流、復(fù)雜地形的場景下，掃碼入園、移動支付、短視頻直播等數(shù)字化需求集中涌現(xiàn)，對服務(wù)保障能力形成多重壓力。鄂州聯(lián)通提前兩周成立專項保障專班，多次實地踏勘，科學(xué)制定“一區(qū)一策”通信保障方案，確保網(wǎng)絡(luò)覆蓋無死角、服務(wù)響應(yīng)零延遲。

　　科技賦能，打造5G“滿格體驗”

　　聚焦主會場、馬戲大劇院、小熊貓基地、自駕環(huán)線等核心區(qū)域，鄂州聯(lián)通實施網(wǎng)絡(luò)擴容與優(yōu)化升級，新增及優(yōu)化基站節(jié)點12處，對園區(qū)鐵塔、傳輸設(shè)備開展全量巡檢。創(chuàng)新采用5G雙鏈路備份與固移融合架構(gòu)，并部署應(yīng)急通信車，構(gòu)建智能冗余保障體系。開園當(dāng)日，園區(qū)5G網(wǎng)絡(luò)接通率達(dá)99%以上，數(shù)萬游客同時在線刷碼、支付、直播，全程流暢無卡頓，真正實現(xiàn)“信號滿格、體驗滿分”。

　　暖心服務(wù)，彰顯央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)

　　除技術(shù)保障外，鄂州聯(lián)通還在園區(qū)入口設(shè)立便民服務(wù)點，為游客提供網(wǎng)絡(luò)咨詢、信號檢測、應(yīng)急充電等貼心服務(wù)，贏得廣泛好評。保障期間，累計投入技術(shù)人員30余人次，完成多輪壓力測試與應(yīng)急演練，以“零故障、零投訴”的優(yōu)異表現(xiàn)圓滿完成任務(wù)。

　　此次通信保障既是鄂州聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)實力的集中展現(xiàn)，也是服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展的生動實踐。未來，鄂州聯(lián)通將持續(xù)夯實數(shù)字底座，深化“智慧文旅”融合創(chuàng)新，以高品質(zhì)信息通信服務(wù)，助力鄂州打造宜居、宜業(yè)、宜游的現(xiàn)代化城市新名片，為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動能。