谷雨時(shí)節(jié)降至,雨潤百谷,萬物逢時(shí)。在這春末夏初、生機(jī)勃發(fā)的美好節(jié)氣里,中國移動(dòng)江蘇公司南通分公司(以下簡稱“南通移動(dòng)”)秉承“以人民為中心”的服務(wù)理念,組織開展“谷雨·及時(shí)雨”智慧助老志愿服務(wù)活動(dòng)!
在崇川區(qū)學(xué)田街道,一場突如其來的春雨讓不少老人出行不便。南通移動(dòng)志愿者小周和同事們冒雨來到78歲的獨(dú)居老人陳爺爺家中!瓣悹敔敚扔臧部!這兩天雨水多,我們來看看您家的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)不穩(wěn),順便教您用手機(jī)查天氣、線上買菜!敝驹刚邆円贿厵z查寬帶線路、升級(jí)路由器固件,一邊手把手教老人使用天氣APP和社區(qū)團(tuán)購小程序。陳爺爺笑著說:“以前一到下雨天就不敢出門,現(xiàn)在你們教會(huì)我用手機(jī)買菜,雨再大也不愁了!”針對(duì)雨天老人易滑倒、出門難的問題,志愿者們還主動(dòng)留下“代辦聯(lián)系卡”,承諾可代繳水電燃?xì)赓M(fèi)、代取快遞,讓“數(shù)字及時(shí)雨”真正潤澤心田。
與此同時(shí),南通移動(dòng)聯(lián)合社區(qū)開展“谷雨便民日”主題活動(dòng)。在社區(qū)活動(dòng)室,志愿者們設(shè)立了“智慧生活體驗(yàn)角”,現(xiàn)場演示“數(shù)字三件套”——智能語音助手、遠(yuǎn)程看家攝像頭、一鍵呼叫器,吸引眾多老人駐足體驗(yàn)。針對(duì)谷雨時(shí)節(jié)濕氣重、易發(fā)關(guān)節(jié)疼痛的特點(diǎn),志愿者們還教老人使用手機(jī)上的健康養(yǎng)生APP,查詢祛濕食譜和節(jié)氣養(yǎng)生知識(shí)。防詐小課堂上,志愿者結(jié)合“雨天冒充維修工上門”等新型騙局,通過情景模擬、快問快答等方式,幫助老人識(shí)破騙局,守好“錢袋子”!
谷雨潤物,服務(wù)無聲。中國移動(dòng)將繼續(xù)堅(jiān)守“人民郵電為人民”的初心,以更細(xì)膩的洞察、更貼心的舉措,讓每一次連接都如春雨般溫潤人心,陪伴每一位用戶暢享智慧、安心的數(shù)字生活。